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社員紹介
ライフビルダーG ロクワの家 小田 雄仁 2008年入社（新卒採用）
打ち合わせから完成してからも全てに関われるのが魅力です。
住宅事業部で、住宅新築工事、住宅のリフォーム工事の現場での施工管理をしています。建築・土木の工事と違って、住宅はお客様が個人のため、施工担当の私も直接打ち合わせをしながらお客様の希望を聞くことができますし、工事の過程で期待や喜びを共感できることにやりがいを感じています。
住宅事業部の魅力は？
お客さまと「ありがとう」を言い合える
仕事をする上ではコミュニケーションが大事だと思っています。お客様からの要望はもちろん、感謝の言葉やクレームもチームで対応・共有しながら、お客様自身が気づいていない好みを見つけ出し、提案しています。このやり取りがあるからこそ、お客様も私たち社員も、お互いに「ありがとう」と言える仕事ができるのだと思っています。
住宅事業部の仕事に慣れるコツは？
一人で悩まずアドバイスをもらう
お客様とのやり取りが上手くいかなくなった時に、やはり頼りになるのは上司や先輩。経験豊富なことはもちろん、一緒に悩んでくれますし、客観視してアドバイスしてくれるのには感謝しています。今では後輩から質問や相談に応えられるようになったので、自分自身の成長を感じています。もっと頼られる人を目指したいと思います。
